以下是阿里的公告：
　　在儿童节这么天真烂漫的日子里，顺丰突然就不能愉快地和菜鸟“玩耍”了，而菜鸟则建议商家暂时停用顺丰。

　　6月1日下午，菜鸟网络官方微博发布《菜鸟关于顺丰暂停物流数据接口的声明》，声称顺丰突然于6月1日凌晨关闭了整个淘宝平台物流信息的回传，导致物流详情信息的混乱。

　　顺丰暂停物流信息回传后，商家和买家都无法在淘宝平台追踪包裹物流信息，商家不知道买家是否收货，买家也看不到包裹位置甚至快递员联系信息。这可能对消费者和商家产生较大的困扰，影响整个购物体验，甚至造成损失。

　　在声明中，菜鸟表示为避免物流数据缺失带来的损失，建议商家暂时停止使用顺丰发货，改用其他快递公司的服务。

　　就在5月29日，包括顺丰在内的15家邮政快递企业与菜鸟网络签署了战略合作协议，表示将进一步推动数据开放连接，深入运用大数据能力来提升服务品质。

　　最新数据显示，在中国零售平台上，菜鸟标准化的电子面单使用率达到了81%，已经成为智慧物流的基础设施。

　　根据协议，这15家企业与菜鸟将基于云计算服务，通过电子面单、云客服等产品上的合作来推动行业的信息化升级。其中，电子面单是快递行业信息化的基础。

　　当时物流行业普遍评论认为，为了马云提出的“每天10亿包裹”的小目标，全中国的物流企业都联合起来了。

　　然而，时隔三日，如隔三秋。顺丰突然“翻脸”也是让人费解。

　　根据菜鸟的声明，就在顺丰关闭数据接口之前，出于保护消费者隐私、电话信息安全的目的，菜鸟根据安全团队的建议正在对全网物流数据进行信息安全升级，准备加强对海淘、快递柜等物流数据的多重交叉验证，但顺丰及丰巢等出于各种原因并不配合。

　　菜鸟表示，仍然在与顺丰进行更进一步沟通，以避免对商家和消费者造成更大的负面影响。

猜测：上个月月中的各大媒体新闻直指淘宝海淘商品是以顺丰为首的快递在国内发货，对顺丰名誉影响极大。这新闻应该是阿里授意想撇清海淘负面影响。而顺丰只不过是一家物流，对于顺丰来说，客户合法邮寄商品，他并没有权利对客户订单进行梳理查询并且鉴别客户的东西真伪，也就是不愿替阿里背这个黑锅。开撕算是挑明不帮阿里背锅了~

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